Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

RaphAndDogs, nom et prénom, joignable à contact@raphanddogs.fr.

Quelles données sont collectées ?

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact ou de réservation :

• votre nom et prénom ;
• votre email ou votre numéro de téléphone ;
• des informations sur votre chien (nom, âge, race) ;
• votre message, la prestation et le créneau choisis ;
• pour une séance à domicile, l'adresse du rendez-vous.

Si vous faites appel à RaphAndDogs, Raphaël tient une fiche de suivi de votre chien (caractère, objectifs, observations des séances). Elle n'est visible que par lui et sert uniquement à l'accompagnement de votre chien.

Pendant la saisie de l'adresse, des suggestions sont proposées par le service public de géocodage de l'IGN (Géoplateforme, Base Adresse Nationale) : le texte tapé lui est transmis pour trouver l'adresse exacte.

À quoi servent-elles ?

À répondre à votre demande, organiser les séances (y compris vous rejoindre à l'adresse indiquée) et vous recontacter à ce sujet. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

Combien de temps sont-elles gardées ?

Durée de conservation, par exemple 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment en écrivant à contact@raphanddogs.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de suivi. Seul un réglage technique est gardé le temps de votre visite pour ne pas réafficher l'écran de chargement. L'espace d'administration, réservé à Raphaël, utilise un cookie de connexion.

Texte de base à relire et compléter avant la mise en ligne.